TRYANGROW(以下「当社」といいます)は、当社が提供するスマートフォンアプリケーション「BICHIKU」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(収集する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
アカウント登録について
本サービスは、ダウンロード直後からメールアドレス等の登録なしでご利用いただけます(端末ごとに匿名の識別情報が自動的に割り当てられ、データは主に端末に記録されます)。メールアドレスによるアカウント登録は、「家族共有機能を使う」「機種変更でデータを引き継ぐ」の2つの場面でのみ必要になります。
1. 端末識別情報・アカウント情報
- 初回起動時に、端末ごとに匿名の識別情報(匿名認証ID)が自動的に割り当てられます。この時点ではメールアドレス等の入力は不要です。
- 家族共有機能のご利用、または機種変更時のデータ引き継ぎを選択された場合にのみ、メールアドレスの登録をお願いします(サインアップ・認証のため)。認証に関する情報(パスワードは当社では保持せず、認証基盤事業者(Supabase)が安全な形式で管理します)。
- アカウント登録を行わない場合、アプリの削除や端末の初期化によりデータが失われる可能性があります。この点はアプリ内でも注意喚起いたします。
2. 家族構成情報
- 家族人数、同居されている方それぞれの性別・年代(世代)区分、ペットの有無・種類、アレルギー情報(政府推奨基準に基づく必要備蓄量の自動計算のために利用します)。性別・年代は5つの世代区分(乳幼児/子供/成人/高齢者等)のいずれかであり、生年月日や氏名は取得しません
- 家族共有機能をご利用の場合、招待コードを通じて共有された上記情報
3. 備蓄品情報
- 登録された商品名・バーコード番号・数量・賞味期限/消費期限・保管場所・登録方法(バーコード/カメラOCR/手入力)
4. カメラを通じて取得する情報
- バーコードスキャンおよび賞味期限のOCR読み取りのためにカメラへのアクセス許可を求めます。撮影された画像はバーコード・日付情報の読み取り処理のためにのみ使用され、読み取り処理後は端末上またはサーバー上に画像として保存しません(読み取り結果のテキスト情報のみを保存します)。
5. 位置情報・地域情報(取得しません)
- 本サービスは、GPS等による位置情報を取得しません。また、都道府県・市区町村等の地域情報の登録をお願いすることもありません。地震と連動した備蓄確認通知は、地域を絞り込まず、通知を有効にしているすべてのユーザーへ一律に配信しています。
6. 端末情報・広告識別子
- 無料プランをご利用の場合、広告配信のため、App Tracking Transparency(ATT)等でユーザーの同意を得たうえで広告識別子(IDFA/広告ID)を取得することがあります。同意しない場合でも本サービスの基本機能はご利用いただけます。
7. プッシュ通知トークン
- 賞味期限通知・地震連動通知等を送信するための端末プッシュ通知トークン
8. 購入・課金情報
- Premiumプランのご契約状況(有効/無効、プラン種別)。クレジットカード番号等の決済情報そのものは、Apple社・Google社・決済代行事業者(RevenueCat)が処理し、当社はこれを保持しません。
9. お問い合わせ内容
- サポート窓口へお問い合わせいただいた際のやり取りの内容
10. アプリの利用状況(改善のための計測)
- 本サービスの改善のため、アプリ内での操作の種類とその日時を記録します。具体的には、アプリを開いたこと、備蓄品を登録・消費したこと(登録方法が手入力・バーコード・カメラのいずれかを含む)、通知が送信・開封されたこと、通知の許可/不許可を選択したことです。
- これらの記録には、備蓄品の名前・メールアドレス・電話番号・住所・位置情報・撮影された画像は一切含みません。記録されるのは操作の種類と日時、および初回起動日からの経過日数です。
- この計測は、アプリ内の「設定 > プライバシー」からいつでも停止できます。停止された場合も、本サービスのすべての機能をこれまでどおりご利用いただけます。
- 記録は当社が利用するデータベース(Supabase)に保存され、第三者の広告・分析事業者へ送信することはありません。
第2条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営(備蓄量の自動計算、備蓄品管理、期限通知、買い物リスト生成等)のため
- 家族共有機能の提供のため
- 地震発生時の備蓄確認通知の配信のため
- AI備蓄診断・月次レポートの生成のため(Premiumプラン)
- お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの維持・改善、新機能の検討のため(第1条10の利用状況の記録を含みます。継続してご利用いただけているか、通知が役に立っているかを把握する目的で用います)
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 無料プランにおける広告の配信のため
- 重要なお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
第3条(第三者提供・業務委託)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部事業者に情報の処理を委託し、または情報を送信します。各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。
| 委託先・提供先 | 取り扱う情報 | 目的 |
| Supabase, Inc. | アカウント情報、家族構成情報、備蓄品情報、アプリの利用状況 | データベース・認証基盤の提供 |
| Anthropic, PBC(Claude API) | 家族構成情報、備蓄品データ、達成率 | AI備蓄診断・月次レポートの生成(Premiumプランのみ) |
| Google LLC(AdMob) | 広告識別子、端末情報 | 無料プランにおける広告配信(同意時のみ) |
| Google Cloud Vision API | 賞味期限撮影時の画像データ(一時的処理のみ) | 期限のOCR読み取り |
| Open Food Facts | 商品バーコード番号 | 商品名・画像の照会 |
| RevenueCat, Inc. | 購入・サブスクリプション状況 | サブスクリプション管理 |
| Apple Inc. / Google LLC | 決済情報、プッシュ通知トークン | アプリ配信、決済処理、プッシュ通知配信 |
| 地震情報提供元(P2P地震情報) | 送信する情報はありません(当社サーバーが公開されている地震情報を取得するのみ) | 地震発生時の備蓄確認通知 |
上記のほか、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合であって本人の同意を得ることが困難な場合等、法令上認められる場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
第4条(WebサイトにおけるCookie等の利用)
当社の公式サイト(bichiku.tryangrow.com)では、サイトの利用状況を把握するために、Cookie等の技術を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、その場合サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
第5条(データの保管期間)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲でユーザーの情報を保管します。アカウントが削除された場合、法令等により保管が義務付けられている場合を除き、合理的な期間内に関連する個人情報を削除します。
第6条(ユーザーの権利)
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求めることができます。ご希望の場合は、アプリ内の設定画面から、またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。アカウント削除機能により、ユーザー自身でいつでもアカウントおよび関連データを削除できます。
第7条(未成年者の利用について)
本サービスは家族の防災備蓄管理を目的としたアプリであり、主に成人であるユーザーがアカウントを作成し、家族構成を登録することを想定しています。未成年者が保護者の同意なく個人情報を登録することのないよう、保護者の皆様にはご配慮をお願いいたします。
第8条(セキュリティ対策)
当社は、取得した情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、Row Level Security(行レベルセキュリティ)によるアクセス制御、通信の暗号化等、必要かつ適切な措置を講じます。
地震関連情報の取扱いについて
地震速報と連動した通知機能で利用する地震発生情報は、民間の非公式データソースを含む外部情報源に基づいています。この情報の正確性・即時性について当社は保証するものではありません。詳細は
利用規約の免責事項をご確認ください。
第9条(本ポリシーの変更)
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス内または当社サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、アプリ内通知等で分かりやすくお知らせします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
運営者: TRYANGROW(NEXCORE by TRYANGROW)
代表者: 三角 龍彦
所在地: 〒106-0032 東京都港区六本木3丁目16番12号 六本木KSビル5F
Email: info@tryangrow.com
お問い合わせフォーム: bichiku.tryangrow.com/support